Petshop выгул
Задача
Решение
Результат
Детали проекта
В 2022 году году Petshop начали работать над созданием агрегатора для выгула собак. Сначала появился сайт, потом решили сделать и мобильное приложение для бОльшего вовлечения аудитории. И вот в 2022-ом вместе с командой Petshop мы приступили к созданию такого сервиса.
Первая версия приложения: состав
В первой версии пользователи получили базовые функции.
Авторизация, регистрация, онбординг: сделали "первый контакт" максимально полезным и безболезненным. Чтобы начать пользоваться приложением, достаточно пройти регистрацию по номеру телефона.
Личное дело собаки: в разделе "питомцы" хранятся карточки собак. Здесь можно указать породу, кличку, возраст, пол и особенности поведения. Все это поможет сервису сделать лучший мэтч "питомец-выгульщик".
Заказ выгула: здесь все просто — пользователь нажимает "Гулять", выбирает место, время и питомца. Можно также выбрать прогулку с кинологом, чтобы занятие с собакой провел профессионал.
Оплата: прямо внутри приложения картой. Сразу после оплаты приложение подберет выгульщика, а информация о предстоящей прогулке появится в разделе "Заказы".
Поддержка: интегрировали заботливый call-центр — можно позвонить вет. консультанту внутри приложения, написать в онлайн-чат или в Telegram.
Для обработки платежей по желанию заказчика использовали pay-сервис Assist. Изначально эта платежка создавалась под одного клиента — Ozon. Но позже разработчики начали предоставлять доступ и другим компаниям. К сожалению, эта система сложно внедряется — API плохо ложился на концепцию мобильной оплаты в один клик ввиду определенных ограничений. В итоге пришлось сделать сложную трехстороннюю интеграцию.
Для работы с картами и адресами мы интегрировались с Яндексом и DaData. Кстати, при смене адреса прогулки, автоматически меняется и стоимость услуг.
Пока что выгульщик для каждого заказа назначается вручную через службу поддержки на стороне клиента. Мы планируем автоматизировать этот процесс в будущем, чтобы приложение работало по принципу агрегатора. Но пока, чтобы упростить эту задачу клиенту, подключили его к Magner. Это наша универсальная админка, которая легко интегрируется с любым бекендом. Кстати, мы выложили Magner в OpenSource, и любой желающий может использовать его в своих проектах.
Над чем мы работаем сейчас
Приложение уже доступно в сторах, им пользуются сотни собачников в разных городах России! А мы в Code Pilots осуществляем его техническую поддержку и уже готовим серию классных обновлений:
- удобная админка для выгульщиков
- возможность отслеживать местоположение питомца и маршрут передвижения прямо во время выгула
- события во время выгула — здесь будет появляться информация об активностях питомца на прогулках, а также данные о том, сколько раз собака сходила в туалет (решаем, стоит ли прикрутить фотоотчеты)
- возможность оставить оценку и отзыв о специалисте после выгула. Рейтинг в дальнейшем будет отражаться в карточке работника.
Другие проекты Все проекты
Создали Uber в сфере подработки: сервис моментально мэтчит исполнителей, работодателей и заказы. А это тысячи запросов, которые ежеминутно обрабатываются на платформе.
GigAnt
Инновационный сервис для поиска временного персонала
Нам доверяют разработку приложений для VK Fest с 2016 года. 50 000 скачиваний за два дня, ни одного сбоя в пиковую нагрузку.
VK Fest
Мобильное приложение для масштабного фестиваля
Обсудим проект?
- Проведем бесплатную консультацию, на которой разберем ваш продукт или его видение
- Поможем подобрать методологию ведения проекта и технологии
- Обсудим, какие решения сейчас нужны рынку и подумаем, как завоевать ваших пользователей
в Telegram @ContactCP_Bot