Начать проект

Обсудим проект?

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Отправлено!

Спасибо за заявку, мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Внедряем ИИ в ваши процессы и снимаем с команды ручную работу

Находим процессы, где ручная работа обходится дороже всего, и передаём её ИИ-агентам и автоматизации внутри ваших 1С, CRM и почты. Считаем эффект внедрения в рублях и доводим решение до реальной работы в ваших системах.

Обсудить задачу
AI-оптимизация бизнес-процессов — Code Pilots

Задачи

С чем к нам приходят

01

ФОТ растёт быстрее выручки

Чтобы обработать больше заказов, приходится нанимать ещё менеджеров, бухгалтеров и операторов. Мы передаём агентам ввод данных, сверки, типовые ответы и черновики документов.

02

Процессы слишком медленные

Коммерческие предложения готовят часами, отчёт собирают несколько дней, заявки теряются между почтой и мессенджерами. Находим процессы, которые можно ускорить и автоматизировать, убираем ручные шаги.

03

Ручной ввод и ошибки

Накладные, акты и счета перебивают руками из одной системы в другую. Опечатка в цене всплывает через месяц. Агент сам читает документы и заносит данные в 1С, а сотрудник проверяет только то, в чём агент не уверен. Каждое действие видно в журнале.

04

Конкуренты работают быстрее и дешевле

Компании, которые внедрили ИИ, справляются с тем же объёмом работы меньшим штатом. Поэтому они могут ставить цену ниже, отвечать клиенту за минуты и реже ошибаться. Помогаем вам конкурировать на тех же условиях.

Процессы

Как мы работаем

[01] Диагностика

Разбираем, как устроена работа на самом деле, и находим процессы, где ИИ и автоматизация окупятся быстрее всего. На выходе дорожная карта с расчётом эффекта.

Экспресс-разбор: бесплатно, одна встреча. AI-аудит процессов: 5–10 рабочих дней

[02] Внедрение

Делаем ИИ-агентов, автоматизируем сквозные процессы, запускаем чат-боты и системы учёта. Подключаем всё к 1С, ERP, CRM, почте и ЭДО, чтобы новое работало внутри привычных систем.

Пилот: 3–6 недель

[03] Обучение команды

Учим сотрудников работать с ИИ на их собственных задачах. Готовим AI-кадры в отделах, собираем библиотеку промптов, пишем регламент.

[04] Сопровождение

Следим за качеством ответов, дообучаем агентов, добавляем новые сценарии.

Выгода

Где ИИ окупается

Продажи

  • КП и счета

    Было

    Менеджер три часа собирает КП из прайса, остатков и переписки

    Стало

    Черновик КП за 5 минут. Цены и скидки подтягиваются из 1С по вашим правилам

  • Работа с заявками

    Было

    Заявки приходят на почту, на сайт и в мессенджеры, часть теряется. На персональные письма клиентам не хватает рук, поэтому рассылают шаблон

    Стало

    Все заявки попадают в CRM, агент квалифицирует их и отдаёт менеджеру горячие. Агент создает персонализированные письма под каждого клиента

Кейсы

Что получили клиенты

TooMany Gifts, корпоративные подарки

КП за 5 минут вместо 3 часов

Менеджеры TooMany Gifts тратили около трёх часов на каждое коммерческое предложение: сверяли цены и скидки с 1С, а потом отдельно готовили счёт и договор. Мы сделали конструктор, в который зашита коммерческая политика компании. Данные он берёт из 1С и сам собирает КП, счёт и договор.

  • КП за 3–5 минут, у менеджеров освободилось по 4 часа в день
  • −60% операционных затрат на документы
  • +40% к конверсии лида в заказ и +80% к среднему чеку

Jewelry Me, федеральный ювелирный ритейлер

−2 млн ₽ в год на зарплатах

Jewelry Me продаёт 15 000 товаров на четырёх витринах. Данные о товарах переносили вручную между 1С, поставщиками и маркетплейсами, и на это уходило больше 300 часов в месяц. Мы собрали единое товарное ядро на 1С, настроили автоматическую загрузку фидов поставщиков и синхронизацию с маркетплейсами.

  • Минус 300+ часов ручной работы в месяц
  • Экономия на ФОТ больше 2 млн ₽ в год: не пришлось держать двух сотрудников на переносе данных
  • 15 000 товаров на четырёх витринах из одного источника

Прокат электровелосипедов

Окупилось за полтора месяца

Прокат вёл учёт в таблицах, и клиенты ждали ответа до часа. За две недели мы заменили таблицы на CRM, настроенную под процессы проката.

  • Ответ клиенту за 30 секунд вместо часа
  • 0,8–1,5 млн ₽ экономии в месяц
  • Программа первого года стоимостью 1,2 млн ₽ окупилась за 1,5 месяца

NESCO, крупный поставщик алкоголя

Ушли от вендора, не остановив продажи

NESCO работала на коробочном решении зарубежного вендора, и цены в нём отставали от 1С до суток. Мы перевели компанию на собственное приложение с промежуточным слоем над 1С. Переезд занял восемь месяцев, и всё это время продажи шли.

  • Цены обновляются каждые 2 часа, остатки каждые 10 минут
  • Система работает, даже когда 1С недоступна
  • Ни одного дня без продаж за 8 месяцев переезда

Контроль и безопасность

Агент делает только то, что вы разрешили

Правила работы агента прописываем вместе с вами до запуска.

Полномочия агента

Делает сам

Читает документы, заполняет поля, готовит черновики, отвечает на типовые вопросы по вашей базе знаний

Только с подтверждением человека

Платежи, отправка документов клиенту, изменение цен и всё, что нельзя отменить

Журнал

Каждое действие записывается. Любое можно посмотреть и откатить

Лимиты

Сколько операций в день, на какую сумму и с какими системами агент может работать

  • Работаем по 152‑ФЗ, NDA подписываем до первой встречи
  • Доступы выдаём по ролям: каждый сотрудник видит только своё
  • Агент отвечает только по вашей базе и ссылается на источник
  • Если модель не уверена в ответе, задача уходит человеку

Преимущества

Почему Code Pilots

12+ лет и 100+ проектов.

Мы работали с ритейлом, дистрибуцией, медициной, медиа и сервисными компаниями. Автоматизировали продажи, документооборот, учёт, закупки и клиентский сервис, поэтому быстро разбираемся, как устроен ваш бизнес.

Сами пишем код.

У нас своя команда: аналитики, разработчики и тестировщики. Они берут проект целиком, от разбора процессов до запуска.

Цена и срок в договоре.

До старта мы анализируем задачу и фиксируем цену и срок в договоре. Дальше работаем в этих рамках и укладываемся в срок.

Не начинаем с нуля.

Решение пишем под ваш процесс, но используем готовые блоки, поэтому разработка идёт быстрее.

Сами работаем на ИИ.

Наши специалисты используют ИИ в ежедневной работе. У нас есть свои агенты и продукты, которые автоматизируют внутренние процессы.

Госсектор

Для госкомпаний и подведомственных организаций

Ведомства и подведы теперь отчитываются по KPI внедрения ИИ. Помогаем показать в отчёте эффект в часах и рублях, чтобы за цифрой стояла реальная работа.

Методика расчёта эффекта и документы для отчётности

Российские модели и закрытый контур

Опыт работы с крупными организациями, в том числе с Газпром Профсоюзом

Продукты в реестре российского ПО

Гарантии

Гарантии, поддержка и права на код

Гарантия 3 месяца

Ошибки в нашем коде и в интеграциях чиним бесплатно три месяца после запуска. Качество ответов модели держим по отдельному соглашению.

Поддержка по SLA

Реакция от 4 рабочих часов. Долю неверных ответов и отказы модели держим под метриками, поэтому о просадке качества узнаём раньше ваших сотрудников.

Код, модель и данные — ваши

Промпты, веса дообученной модели и разметку передаём вам вместе с кодом. NDA подписываем на старте.

Развитие после запуска

Процессы и данные меняются: агенту добавляем новые действия, модель дообучаем на свежих данных. Объём и график согласуем отдельно от внедрения.

FAQ

Частые вопросы

С бесплатного разбора. Расскажите, где сотрудники тратят больше всего времени. За час аналитик и инженер найдут 2–3 процесса, которые стоит автоматизировать первыми, и прикинут эффект. Если нужна картина по всей компании, проведём AI-аудит процессов.

Ошибаются и люди, поэтому важно, чтобы ошибку поймали вовремя. Агент работает в рамках полномочий: платежи, отправка документов клиенту и смена цен проходят только через подтверждение сотрудника. Каждое действие пишется в журнал, любое можно откатить. Если модель не уверена в ответе, она передаёт задачу человеку. Качество ответов закрепляем в SLA.

Только если вы так решите. Модель может работать на ваших серверах, в российском облаке или, для задач без чувствительных данных, через внешние сервисы. NDA подписываем до первой встречи, работаем по 152-ФЗ.

Разбор бесплатный, пилот стоит от 300 тыс. ₽. Окупаемость считаем на аудите для каждого процесса отдельно. Для ориентира: CRM для проката электровелосипедов окупилась за полтора месяца, чат-бот поддержки в нашем типовом расчёте окупается за 1–2 месяца.

Человек, который знает процесс изнутри и может уделять проекту несколько часов в неделю. Доступы к системам и примеры реальных документов. На этапе интеграции понадобится специалист от ИТ или ИБ. Остальное берём на себя.

Поэтому мы и начинаем с пилота на одном процессе, а метрику фиксируем до старта. Если агент не дотягивает до цели на живом потоке, вы узнаете это через 3–6 недель и за цену пилота, а не через год и за бюджет большого внедрения. И мы честно скажем, стоит ли продолжать.

Вам. Передаём исходный код, промпты, веса дообученных моделей, разметку и данные. Развивать систему дальше можно своей командой или с другим подрядчиком.

Да, и иногда это лучший старт. После пары воркшопов люди начинают пользоваться ИИ в своих задачах, а вы видите, какие процессы автоматизировать в первую очередь.

Отзывы

Что говорят клиенты

01

Выражаю признательность команде Соde Pilots и, в частности, Дмитрию Васильеву, за проделанную работу по разработке мобильного приложения. Приложение позволило значительно расширить клиентскую базу и функциональные возможности, повысить конверсию и лояльность клиентов.

Валерий Сиротин
Валерий Сиротин, Исполнительный директорPetShop
02

В этом году команда Code Pilots оперативно включилась в разработку мобильного приложения VK Fest и гибко подстраивалась под уточняющие требования и новые вводные. А самое важное — уложилась в обозначенные сроки, не потеряв в качестве результата. От имени всей команды VK благодарим вас за отличную работу!

Елена Багудина
Елена Багудина, Генеральный директорВКонтакте
03

Мы обратились к Code Pilots, когда поняли, что дальнейшее развитие проекта невозможно без автоматизации процессов. Совместно с ними мы разработали первую версию HRM, мобильного приложения и выпустили MVP. Мы довольны высоким техническим уровнем команды, клиентоориентированностью и ответственностью.

Михаил Вальковский
Михаил Вальковский, Технический директорGigAnt
04

Наше сотрудничество началось в октябре 2015, и на данный момент наш сайт стал не только красивее и стабильнее в работе, но и гораздо более удобным для пользователей. Главное — увеличилась конверсия в оплаченные заказы. Крайне доволен сотрудничеством.

Дмитрий Киро
Дмитрий Киро, Генеральный директорRoseMarkt
05

Очень довольна результатом работы! Code Pilots очень быстро отреагировали на мой запрос по созданию бота: быстро придумали алгоритм действия и написали его. Команда оставалась на связи и помогла установить бота на мой ресурс. Очень рекомендую Code Pilots, в том числе для решения самых нестандартных задач!

Наталия Трушевская
Наталия Трушевская, Генеральный директорСЦ Феникс

Наша команда

О нас

Петербургская студия заказной разработки полного цикла

Делаем мобильные и веб‑продукты со сложной логикой, интеграциями и высокой нагрузкой. Внутри — кластеры дизайна, Flutter, нативной разработки и аналитики. Основатели — совладельцы других бизнесов: смотрим на задачи по-предпринимательски.

12+

лет на рынке

100+

реализованных проектов

60+

специалистов в штате

Tagline

Awards 2023 — золото

Нам доверяют

Alfamed
Alfamed Медицинский сервис и мобильное приложение
TMG
TMG Корпоративный портал и веб‑сервисы
Эталон
Эталон Сайт и приложение для делового клуба
Газпром
Газпром Профсоюз Личный кабинет и мобильное приложение
РКО
РКО Финтех‑сервис и интеграции
Slice
Slice E‑commerce платформа под ключ