Начать проект

Обсудим проект?

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Отправлено!

Спасибо за заявку, мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Кастомная CRM за 2 недели

Окупается в первый месяц работы. Соберём систему под ваши процессы: единая база вместо Google-таблиц, ничего не теряется, все сотрудники работают в одном окне. Один платёж, без подписок.

Обсудить проект
Разработка кастомной CRM на заказ — Code Pilots

Когда пора

Excel убивает ваш бизнес

Вы теряете клиентов, сделки и деньги. Хотя бы два пункта из списка — это уже потери, которые можно посчитать.

Актуальная таблица — в личке

Всегда у кого-то: «скинь последнюю версию» — фраза дня в рабочих чатах.

Клиент ждёт ответ час

«Есть на складе?», «где мой заказ?» — оператор листает вкладки.

Ошибка на деньги — каждый месяц

Отгрузили не туда, посчитали не так, потеряли позицию — уже привычно.

Отчёт собирают неделю

Цифры для собственника сводят вручную — на выходе всё равно «примерно».

Паспорта — в открытой таблице

Персональные данные на виду: одна проверка Роскомнадзора — и штраф на ровном месте.

Битрикс или 1С — не легло

Ставили — кастомизация ушла в бесконечность: платите за коробку и доработки сразу.

Оборот вырос, учёт — нет

Из «стартапа на коленке» выросли, а нормальные инструменты всё откладываются.

Соберём CRM за 2 недели

Под ваши процессы: единая база клиентов, заказов и остатков — с привычной логикой.

Что получаете

Что будет на выходе

CRM, повторяющая ваши процессы

Не переучиваем сотрудников под коробку. Разбираем ваши таблицы, интервью с операторами — и делаем интерфейс, где те же поля и та же логика. Новый человек садится и начинает работать в тот же день.

Единая база вместо 40 файлов

Клиенты, заказы, остатки, договоры, история звонков — в одном месте, с ролями доступа. Таблицы можно архивировать и забыть.

Отчёт для собственника — за секунды

Оборот, маржа, остатки, возвраты, эффективность менеджеров — открываете дашборд и видите. Без запросов бухгалтерии по пятницам.

Прозрачный контроль сотрудников

Кто, когда, что изменил — видно в аудите. Уволенный сотрудник теряет доступ одной кнопкой, базу с собой не уносит. Спорные ситуации закрываются по логам, а не по памяти.

Почему мы

Почему нам доверяют такие задачи

80% системы уже написано

Роли, справочники, реестры, отчёты и аудит — в готовом виде, проверены боем. Платите только за специфику вашей ниши.

Короткий процесс

Услуга простая — без стостраничных ТЗ и полугодовых обследований: аудит за пару дней, прототип — первая неделя, запуск — вторая.

Платите один раз

Система работает годами без «за пользователя в месяц»: код, база и документация становятся вашими. Через год вы не должны нам ничего.

AI-first разработка

AI в конвейере: код, тесты, документация и ревью — быстрее рынка без потери качества.

Сильная in-house команда

Аналитики, разработчики и дизайнеры в штате — вместе много лет.

Предпринимательский взгляд

Основатели — совладельцы других бизнесов: понимаем задачи как предприниматели.

Для кого

Больше всего заказывают из e‑commerce

Если у вас товар, склад или клиентская база — CRM снимет много ручной работы. Особенно актуально для e-commerce: там больше всего разрозненных таблиц, и цена ошибки — в марже за заказ.

Селлеры на маркетплейсах

Свести остатки по FBO/FBS, возвраты и юнит-экономику по SKU.

D2C-бренды и интернет-магазины

Заказы, клиенты, программа лояльности, ассортимент, возвраты.

Опт и B2B-магазины

Индивидуальные прайсы, дебиторка, отгрузки, менеджерские воронки.

Каталоги с тысячами SKU

Запчасти, электрика, косметика — где артикулы и совместимости важнее товаров.

Прокат и аренда

Велосипеды, самокаты, инструмент, спецтехника, авто, каршеринг курьерам.

Услуги и подписки

Клубы, курсы, сервисные подписки, выездные бригады.

Логистика и доставка

Свои курьеры, маршруты, статусы, KPI водителей.

Мастерские и производство под заказ

Заказы, сборка, себестоимость, склад запчастей.

Кейс

Наш опыт

Сеть аренды электровелосипедов в нескольких городах ушла с Google-таблиц за 2 недели — и окупила систему за две.

Масштаб: десятки пунктов выдачи, парк — более тысячи единиц техники, за год вырос в два раза. Вся операционка держалась на Google-таблицах, которые уже трещали.

01

Клиент писал в чат: «есть велосипед на Академической?» — оператор искал ответ до часа.

02

Каждую выдачу оператор вбивал руками: клиент, велосипед, договор, статус. По несколько десятков раз в день.

03

Отчёт по ремонтам за месяц бухгалтерия собирала неделю.

04

Паспорта клиентов лежали в таблице с открытой ссылкой — 152-ФЗ нарушен по всем пунктам.

05

Оплаты шли через личные карты сотрудников и наличными, в кассу это не попадало.

06

Никто не знал, сколько единиц техники реально стоит в простое.

Решение

Что сделали

Две недели от разбора таблиц до работающей на всю сеть системы.

01

Неделя 1

Разобрали таблицы, поговорили с операторами и механиками, собрали кликабельный прототип. Согласовали сценарии выдачи, приёмки и перемещения между точками — и запустили тестовую версию на одной точке.

02

Неделя 2

Развернули систему на всю сеть: реестры техники и аккумуляторов, единая база клиентов с чёрным списком, четыре роли доступа — от суперадмина до механика. Перенесли остатки со всех точек, обучили администраторов за один день.

Результат

Как стало

Сэкономили≈ 0,8–1,5 млн ₽/мес

Стоимость MVP — 300 000 ₽, запуск — 2 недели. Простой парка сократили на 430–860 тыс. ₽/мес, автоматизация продлений аренды дала 180–360 тыс. ₽/мес, экономия на ручном труде операторов — 150–300 тыс. ₽/мес. Окупаемость MVP — примерно 2 недели работы.

Дальше клиент подключил модули по одному: промокоды для курьеров, ремонтный контур с себестоимостью и KPI мастеров, платежи через ЮKassa с SMS-напоминаниями. Программа первого года — 1,2 млн ₽ — вернулась за полтора месяца.

Хочу так же
01

Ответ клиенту — 30 секунд вместо часа

Остатки по всем точкам видны в реальном времени.

02

Google-таблицы отключили в тот же день

Весь учёт в системе, доступ по ролям.

03

Отчёт по ремонтам — один клик

Раньше — неделя ручной сборки.

04

Перемещения — с подтверждением приёмки

Больше нет «повисших» единиц техники между складами.

05

152-ФЗ закрыт

Паспортные данные — под ролями и логированием.

Стек

Что под капотом

Заменяем

  • Excel и Google-таблицы
  • Битрикс24 и AmoCRM
  • 1С-конфигурации

Бэкенд

  • Python (FastAPI)
  • Node.js
  • PostgreSQL

Фронт и мобайл

  • React
  • PWA / Flutter
  • Веб-кабинет

Инфраструктура

  • Ваш сервер или наш
  • Бэкапы, мониторинг
  • Хостинг в РФ

Цена

Стоимость и окупаемость

от300 000 ₽

MVP — от 300 000 ₽. Срок — от 2 недель. Окупаемость — 1–2 месяца.

Получить расчёт
01

Роли и сценарии

Сколько типов сотрудников работает в системе и что делает каждый.

02

Объём справочников и реестров

Сколько сущностей: товары, клиенты, договоры, объекты, единицы техники.

03

Интеграции

Платёжки, СМС, 1С, маркетплейсы, госсистемы. Каждая — отдельным модулем.

04

Миграция данных

Простой Excel — за пару дней. Годы разрозненных таблиц — дольше.

Модули

Модульная сборка

Начинаете с MVP: реестры, роли, отчёты, миграция данных, запуск. Дальше модули — платежи, интеграции, мобильные — подключаете по мере необходимости, каждый оценивается отдельно.

01

MVP — от 300 000 ₽ / 2 недели

Реестры, роли, отчёты, миграция.

02

Промокоды и справочники акций

От 30 000 ₽.

03

Ремонтный или сервисный модуль

От 200 000 ₽.

04

Платежи (ЮKassa/Тинькофф) + SMS

От 250 000 ₽.

05

Поддержка по SLA

От 35 000 ₽/мес: бэкапы, мониторинг, до 6 часов правок.

Этапы работы

От Excel до запуска — две недели

[01] Аудит · 2–3 дня

Смотрим ваши таблицы, интервью с операторами и собственником, карта процессов «как есть».

[02] Прототип · неделя 1

Кликабельный макет с вашими сценариями.

[03] Пилот · неделя 1

Работающая версия с реальными данными на одном отделе или точке. Пользователи щупают, дают обратную связь.

[04] Запуск · неделя 2

Переносим таблицы, обучаем сотрудников за один день, включаем на всю компанию.

[05] Модули · по запросу

Платежи, интеграции, мобильные — подключаем по мере задач.

[06] Поддержка · по SLA

Бэкапы, мониторинг, правки. Не бросаем после запуска.

Гарантии

Гарантии, поддержка и права на код

Цена и срок — до старта

Скоуп MVP, цена и дата запуска фиксируются в договоре до первой строчки кода. В процессе не «плавает».

Гарантия 3 месяца

Всё, что сломалось не по вашей вине, чиним бесплатно в течение трёх месяцев после запуска.

Код, база и договор — ваши

С момента оплаты этапа вы — владелец, без роялти, подписок и вендор-лока. Уйдёте от нас — сможете продолжить с любым подрядчиком или своей командой. Стек открытый, документация полная.

Не бросаем проекты

Поддержка по SLA, спринты развития по запросу. С клиентами работаем по 3–5 лет.

FAQ

Частые вопросы о кастомной CRM

Битрикс и Amo — коробки под типовые продажи. Если у вас прокат, склад, монтажные бригады или маркетплейс-логистика — это не про них. Плюс вы не платите вечную подписку за каждого пользователя.

Меняем систему. Код у вас, архитектура модульная — новая функция обычно 1–4 недели. Не нужно ждать «следующего релиза платформы».

На аудите разбираем ваши таблицы, договариваемся о структуре в новой системе. Импортируем через CSV или API, сопоставляем поля, проверяем историю. В 9 случаях из 10 переносим 100% данных без ручного ввода.

Не начинаем с нуля: 80% модулей у нас уже готовы, адаптируем под вас. И не берём подписку — платите один раз за этап работы.

Роли доступа, аудит действий, защищённое хранение персональных данных — из коробки. Хостинг в РФ, серверы под вашим контролем.

Наша команда

О нас

Петербургская студия заказной разработки полного цикла

Делаем мобильные и веб-продукты со сложной логикой, интеграциями и высокой нагрузкой. Внутри — кластеры дизайна, Flutter, нативной разработки и аналитики. Основатели — совладельцы других бизнесов: смотрим на задачи по-предпринимательски.

12+

лет на рынке

100+

реализованных проектов

60+

специалистов в штате

Tagline

Awards 2023 — золото

Нам доверяют

Alfamed
Alfamed Медицинский сервис и мобильное приложение
TMG
TMG Корпоративный портал и веб-сервисы
Эталон
Эталон Сайт и приложение для делового клуба
Газпром
Газпром Профсоюз Личный кабинет и мобильное приложение
РКО
РКО Финтех-сервис и интеграции
Slice
Slice E‑commerce платформа под ключ