Начать проект

Обсудим проект?

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Отправлено!

Спасибо за заявку, мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Разработка личного кабинета для клиентов

Создаём удобные личные кабинеты, в которых клиенты смогут сами оформить заказ и доставку, провести оплату. Для B2B-проектов реализуем сложные интеграции, функционал для работы с дебиторской задолженностью, формированием коммерческих предложений и отслеживанием задач сотрудников.

Обсудить задачу
Разработка личного кабинета для клиентов и дилеров — Code Pilots

Что делаем

Какие кабинеты разрабатываем

B2B-кабинет для дилеров и оптовиков

Заказ по персональному прайсу, лимиты, отсрочка и дебиторка. Для компаний, у которых сотни оптовых клиентов и каждый работает на своих условиях.

Кабинет покупателя B2C

История заказов, бонусы, подписки, возвраты. Клиент сам решает свои вопросы, и нагрузка на колл‑центр снижается.

Портал для партнёров и агентов

Агент заводит сделку, отслеживает её и видит своё вознаграждение. Выплаты и отчёты формируются без ручных таблиц.

Кабинет поставщика

Поставщик сам загружает прайс и остатки, подтверждает заказы и выставляет документы. Закупке больше не нужно собирать всё это из писем.

Мобильный кабинет

Тот же кабинет в приложении для iOS и Android, с push‑уведомлениями о статусах и оплатах. Так работают 4 000 клиентов NESCO.

Кабинет с несколькими ролями

Клиент, менеджер, бухгалтер и руководитель работают в одной системе, и каждый видит только своё. Подходит для холдингов и компаний с филиалами.

Почему мы

Почему заказывают у нас

Начинаем не с нуля

Авторизация, роли и обмен с учётной системой у нас уже написаны и обкатаны. Бюджет проекта уходит на ваши условия работы с клиентами.

AI-first разработка

ИИ пишет тесты, черновики кода и вычитывает документацию. Решения по архитектуре принимают наши инженеры.

Запуск за 2–⁠3 месяца

Кабинет с заказом, документами и статусами запускаем за 2–⁠3 месяца. Остальное добавляем частями, пока люди уже работают.

Работаем по Fixed Price

Кабинет считаем по ролям и сценариям, каждую строку показываем в смете. Ошибку в оценке оплачиваем сами.

Сильная команда в штате

Аналитики, дизайнеры и разработчики у нас свои. Кабинет от первого экрана до поддержки ведут те же люди, что его проектировали.

Предпринимательский взгляд

Основатели — совладельцы других бизнесов. На кабинет они смотрят как на инструмент продаж.

Для кого

В каких отраслях работаем

Дистрибуция и опт

Дилер видит свою цену, лимит и дебиторку. Заказ уходит в 1С без менеджера, а спецификацию и счёт клиент скачивает сам.

Производство

Заказчик следит за стадией изготовления и датой отгрузки. Звонков «когда будет готово» становится заметно меньше.

Логистика

Клиент оформляет заявку на перевозку и видит статус груза. Документы по рейсу забирает из кабинета, не дожидаясь письма.

Строительство и девелопмент

Покупатель смотрит этап строительства, график платежей и документы по сделке. Отдел продаж не пересылает их вручную.

Финансовые услуги

Клиент видит договоры, платежи и график погашения. Заявку на новый продукт подаёт из кабинета, без визита в офис.

Медицина

Пациент сам выбирает время приёма, смотрит результаты и историю. Регистратура перестаёт отвечать на звонки про расписание и анализы.

Образование

Слушатель видит программу, свой прогресс и документы об обучении. Заявку на следующий курс оформляет там же.

Сервис и аренда

Клиент оставляет заявку на обслуживание и видит историю ремонтов по своему оборудованию. Техник приезжает с понятной задачей.

Кейсы

Кабинеты, которые уже работают

NESCO

NESCO

4 000

клиентов дистрибьютора работают в мобильном кабинете

Jewelry Me

Jewelry Me

300+ часов

ручной работы менеджеров ежемесячно ушло из процесса

InShipment

InShipment

до 2 часов

работы менеджера экономит один автоматизированный сценарий

Задачи

Берём на себя разработку кабинета под ключ

Новый кабинет с нуля

Проектируем под ваши роли и процессы и запускаем первую версию за месяц. Основа у нас готова, поэтому бюджет уходит на вашу специфику.

Перезапуск старого кабинета

Кабинет на Битриксе тормозит, обновления его ломают, а разработчик ушёл. Проводим аудит, переносим данные и пользователей, и клиенты работают без перерыва.

Интеграция с учётными системами

1С, ERP, CRM, ЭДО, платёжные сервисы. Настраиваем обмен так, чтобы цены, остатки и долги в кабинете совпадали с учётом.

Дизайн и UX

Проводим интервью с клиентами и менеджерами и собираем кликабельный прототип за 5–⁠7 дней. Кабинет проектируется под тех, кто в нём работает, а не под ТЗ.

Мобильное приложение к кабинету

Нативное приложение или Flutter на тех же данных и API. Дилер заказывает с телефона прямо со склада или объекта.

Поддержка и развитие

Работаем по SLA, следим за обменами и развиваем кабинет по roadmap. С частью клиентов работаем больше десяти лет.

Стек

На чём собираем кабинет

Кабинет собираем отдельным продуктом и связываем с вашим сайтом и учётной системой. Обновлять его можно, не трогая ни то, ни другое.

Бэкенд

  • Laravel
  • Symfony
  • Go
  • PostgreSQL
  • Очереди

Фронтенд

  • Vue.js
  • TypeScript
  • SSR
  • Адаптив
  • Дизайн‑система

Обмены

  • 1С
  • ERP
  • DWH
  • Платежи
  • ЭДО

Доступ

  • Роли
  • SSO
  • Двухфакторный вход
  • Журналы
  • Бэкапы

Цена

Стоимость личного кабинета

от 800 тыс. ₽

Цену собираем из числа ролей, глубины обмена с учётной системой и объёма документооборота. После разбора задачи фиксируем сумму в договоре.

Получить расчёт
01

Число ролей

Клиент, дилер, менеджер и бухгалтер работают в кабинете по‑разному. Каждая роль добавляет экраны и правила доступа.

02

Глубина обмена

Показывать остаток раз в сутки и держать его в реальном времени — работа разного объёма. Второе дороже.

03

Документооборот

Счёт из кабинета сделать просто. Акт сверки, УПД и подпись через ЭДО добавляют интеграции и согласования.

04

Что у вас уже есть

Каталог, авторизация и обмен уже работают — кабинет встаёт поверх. Объём работ в этом случае меньше, срок короче.

Коробка или заказ

Когда готовый кабинет перестаёт подходить

Готовое решение закрывает типовой сценарий: каталог, корзина, счёт. Проблемы начинаются, когда ваши условия работы с клиентами выходят за этот сценарий.

Коробочное решениеКабинет Code Pilots
Условия для клиентовСкидка процентом от прайсаЦена по договору, лимит, отсрочка и спецусловия для каждого клиента
Обмен с 1СТиповой модуль, доработка на местеПод вашу конфигурацию, сверка на боевых данных
ДоработкиКаждая правка затрагивает ядро и ломается при обновленииОтдельный сервис, обновляется независимо от сайта
РолиПокупатель и администраторСтолько ролей, сколько в процессе: дилер, бухгалтер, менеджер, руководитель
КодЛицензия у вендораИсходники ваши с первого дня

Результат

Что меняется после запуска

Заказы идут без выходных

Дилер оформляет заказ вечером или в субботу, когда вспомнил. Часть оборота приходится на время, когда отдел продаж не работает.

Менеджер снова продаёт

Ввод заявок, пересылка счетов и ответы «где заказ» переезжают в кабинет. Освободившееся время уходит на новых клиентов и крупные сделки.

Дебиторка сокращается

Клиент видит долг и срок оплаты каждый день, а не раз в квартал в акте сверки. Платит раньше, спорит реже.

Меньше ошибок в заказах

Клиент выбирает из актуальных остатков по своей цене. Заказы с неверным артикулом или ценой не доходят до склада.

Рост без найма

Новых дилеров подключаете в кабинет, а не в отдел продаж. Оборот растёт быстрее, чем штат.

Клиент не уходит вместе с менеджером

История заказов, условия и документы хранятся в системе, а не в почте конкретного человека.

Этапы работы

Как идёт работа

[01] Разбор и оценка

Смотрим, как идут заказы и за чем клиенты звонят менеджеру. Объём и смету возвращаем за 3 дня.

[02] Сценарии и роли

Составляем матрицу ролей. Отдельно решаем, кто видит цены, кто подписывает документы и кто только смотрит.

[03] Прототип

Ключевой сценарий собираем в кликабельном виде и садимся проходить его с вашими менеджерами. Правки вносим на месте.

[04] Обмен данными

Настраиваем передачу цен, остатков, документов и взаиморасчётов. Проверяем на боевых данных, что суммы в кабинете и в учёте сходятся.

[05] Разработка и приёмка

Собираем кабинет частями и показываем работающие куски каждые две недели. Вы принимаете их по ходу работы.

[06] Запуск и внедрение

Открываем кабинет пилотной группе, собираем замечания и подключаем остальных. Менеджеров учим работать с заказами из кабинета.

Гарантии

Гарантии, поддержка и права на код

Гарантия 3 месяца

Баги, найденные в первые три месяца после приёмки, чиним бесплатно. Обмены с учётной системой входят в гарантию наравне с экранами.

Поддержка по SLA

Инцидент берём в работу в течение 4 рабочих часов. Обмены с учётной системой держим под мониторингом и об остановке узнаём раньше ваших клиентов.

Код и доступы — ваши

Исходники кабинета, серверы и учётные записи оформляем на вас с первого дня работы. NDA подписываем на старте.

С нами надолго

PetShop, Радиоэлементы и Erarta работают с нами больше десяти лет. Кабинет после запуска обычно продолжаем развивать вместе с процессами клиента.

FAQ

Частые вопросы о личном кабинете

Работы начинаем от 800 тыс. ₽. Границы вилки задают число ролей и глубина обмена с учётной системой. Смету собираем под ваш перечень ролей.

Первую версию с заказом, документами и статусами запускаем за 2–⁠3 месяца. Персональные цены, дебиторка и ЭДО добавляют ещё месяц‑полтора. Дальше развиваем кабинет частями, пока люди в нём уже работают.

Да, если код у вас на руках и стек живой. Начинаем с аудита и смотрим, что переиспользуем, а что дешевле переписать. Иногда доработка выходит дороже нового кабинета — в таком случае говорим об этом сразу.

Кабинет мы собираем на Laravel или Symfony с Vue во фронтенде и запускаем отдельным сервисом рядом с сайтом. Вход для пользователя один, а обновления кабинета не зависят от обновлений сайта. С Битриксом связываем их по API.

Кабинет разворачиваем в вашем контуре или в российском облаке — выбираете вы. Доступы разграничиваем по ролям, действия пишем в журнал. Требования 152‑ФЗ к хранению и обработке закладываем в архитектуру на старте.

Отзывы

Что говорят клиенты

01

Выражаю признательность команде Соde Pilots и, в частности, Дмитрию Васильеву, за проделанную работу по разработке мобильного приложения. Приложение позволило значительно расширить клиентскую базу и функциональные возможности, повысить конверсию и лояльность клиентов.

Валерий Сиротин
Валерий Сиротин, Исполнительный директорPetShop
02

В этом году команда Code Pilots оперативно включилась в разработку мобильного приложения VK Fest и гибко подстраивалась под уточняющие требования и новые вводные. А самое важное — уложилась в обозначенные сроки, не потеряв в качестве результата. От имени всей команды VK благодарим вас за отличную работу!

Елена Багудина
Елена Багудина, Генеральный директорВКонтакте
03

Мы обратились к Code Pilots, когда поняли, что дальнейшее развитие проекта невозможно без автоматизации процессов. Совместно с ними мы разработали первую версию HRM, мобильного приложения и выпустили MVP. Мы довольны высоким техническим уровнем команды, клиентоориентированностью и ответственностью.

Михаил Вальковский
Михаил Вальковский, Технический директорGigAnt
04

Наше сотрудничество началось в октябре 2015, и на данный момент наш сайт стал не только красивее и стабильнее в работе, но и гораздо более удобным для пользователей. Главное — увеличилась конверсия в оплаченные заказы. Крайне доволен сотрудничеством.

Дмитрий Киро
Дмитрий Киро, Генеральный директорRoseMarkt
05

Очень довольна результатом работы! Code Pilots очень быстро отреагировали на мой запрос по созданию бота: быстро придумали алгоритм действия и написали его. Команда оставалась на связи и помогла установить бота на мой ресурс. Очень рекомендую Code Pilots, в том числе для решения самых нестандартных задач!

Наталия Трушевская
Наталия Трушевская, Генеральный директорСЦ Феникс

Наша команда

О нас

Петербургская студия заказной разработки полного цикла

Делаем мобильные и веб‑продукты со сложной логикой, интеграциями и высокой нагрузкой. Внутри — кластеры дизайна, Flutter, нативной разработки и аналитики. Основатели — совладельцы других бизнесов: смотрим на задачи по-предпринимательски.

12+

лет на рынке

100+

реализованных проектов

60+

специалистов в штате

Tagline

Awards 2023 — золото

Нам доверяют

Alfamed
Alfamed Медицинский сервис и мобильное приложение
TMG
TMG Корпоративный портал и веб‑сервисы
Эталон
Эталон Сайт и приложение для делового клуба
Газпром
Газпром Профсоюз Личный кабинет и мобильное приложение
РКО
РКО Финтех‑сервис и интеграции
Slice
Slice E‑commerce платформа под ключ